PREGUNTAS FRECUENTES
REGISTRO EN MI BANCO BMW
¿Por qué debería registrarme en Mi BANCO BMW?
Si te registras en Mi BANCO BMW, podrás acceder a muchos servicios. Podrás realizar consultas sobre tu contrato financiero y realizar cambios de una forma más fácil.
¿Cómo puedo registrar en Mi BANCO BMW?
En el siguiente vídeo ponemos a su disposición una breve explicación de los pasos a seguir para registrarse en Mi BANCO BMW.
No he recibido el correo electrónico para terminar el proceso de registro. ¿Qué debo hacer?
Por favor, haga click en el botón de solicitud que aparece después de enviar la solicitud de registro. Si todavía no ha recibido el correo electrónico, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a atencion.cliente@bmw.es o llamando al teléfono 913350772.
Mi acceso a Mi BANCO BMW no ha sido activado. ¿Cómo podría activarlo?
Si tu acceso aún no está activo, significa que aún no has hecho clic en el enlace de activación que se envió por correo electrónico. El enlace sirve para verificar que su dirección de correo electrónico es correcta. Haga clic en el enlace para activar su acceso. Si el enlace ya ha caducado, sus datos se habrán eliminado por razones de seguridad. Si esto sucede, regístrese de nuevo por favor.
USO DE MI BANCO BMW
¿Cómo accedo a Mi BANCO BMW?
Una vez que haya completado el proceso de identificación para crear sus datos de inicio de sesión, puede iniciar sesión en Mi BANCO BMW. Por favor, vea nuestro video que explica cómo iniciar sesión en Mi BANCO BMW.
Mi BANCO BMW no funciona en mi dispositivo móvil u ordenador. ¿Cómo podría resolverlo?
Para habilitar Mi BANCO BMW debe acceder mediante los navegadores Internet Explorer (versión 7 a 11) o Chrome.
Mi cuenta Mi BANCO BMW se ha bloquedo. ¿Qué debo hacer?
Si introduce su contraseña incorrectamente tres veces seguidas, su cuenta se bloqueará automáticamente por razones de seguridad. Para desbloquearlo de nuevo, solicite una nueva contraseña.
He olvidado mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
Puede solicitar una nueva contraseña en cualquier momento. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el enlace de abajo, seguir las instrucciones, y elegir una nueva contraseña